Le domande che tornano sempre
Le risposte qui sotto sono le stesse che riceveresti in un primo incontro. Se la tua domanda non c’è, mandala e basta.
Lavorare insieme
Certamente. Marchio, identità e stampati sono un incarico completo di per sé. Vale anche il contrario: se l’identità esiste già, il lavoro parte dalla sua espressione digitale e il brand resta com’è.
Dipende dal livello. Con Arobas One fornisci tu il logo, i testi e le immagini, e tutto il lavoro va nel progetto e nella costruzione. Negli incarichi più ampi il brand nasce qui e quello che mi serve soprattutto è il tuo tempo: un incontro all’inizio e una risposta chiara nei momenti in cui bisogna scegliere. I testi possono essere scritti qui oppure arrivare da te, e lo si concorda prima così nessuno aspetta l’altro.
Più di una, ognuna mostrata in uso reale, dal grande formato alla favicon, con una raccomandazione accanto. Ne scegli una, e viene rifinita insieme finché non è giusta.
Volentieri. Immagini e testi di chi conosce già la tua attività valgono quasi sempre più di quello che esce da una banca immagini. Ricevono le regole dell’identità, così quello che fanno loro e quello che si costruisce qui rimandano allo stesso brand.
Sì, ed è una pratica a sé, costruita dal 2014. Non ha un prezzo a pacchetto: si concorda incarico per incarico, con una tariffa giornaliera o un importo fisso per assunzione. Cosa comprende si legge nella pagina Expertise.
Svolgimento e tempi
Con un incontro di un’ora, senza impegno. Segue un preventivo con un prezzo fisso e un perimetro scritto, così prima di partire sai cosa c’è dentro e cosa no. Negli incarichi più ampi il pagamento è scaglionato: una parte all’avvio, il resto alla consegna.
Da due a quattro settimane per un marchio e un’identità completi. Una pagina singola di solito è online in una o due settimane. Un sito multilingue completo richiede da tre a sei settimane, a seconda di quanto in fretta sono pronti i testi e le fotografie.
Uno con Arobas One. Nei livelli più alti il numero sta nel preventivo, e in pratica si tratta di due o tre giri per fase. I giri servono a rifinire, non a ricominciare: per questo la direzione si fissa insieme prima, e solo dopo si sviluppa.
Dopo la consegna
Tuoi. Il brand, i file sorgente, il codice e il dominio sono intestati a te e restano tuoi, anche se in seguito smettiamo di lavorare insieme. Non c’è nessuna licenza che ti lega ad Arobas e non viene trattenuto nulla per costringerti a tornare.
Sì. Il codice viene consegnato su GitHub e il sito gira su Vercel. Le piccole modifiche possono tornare qui, oppure si collega un CMS semplice così le fai tu.
Tre cose, e sono indipendenti tra loro. Il dominio lo paghi direttamente al registrar, e quanto costa dipende dall’estensione: un .be, un .com e un .eu non costano lo stesso. Se un dominio ce l’hai già, quella cifra la conosci. L’hosting gira su Vercel, su un account professionale da 20 euro al mese. E se vuoi che aggiornamenti, backup e piccole modifiche passino da qui, Arobas Care parte da 95 euro al mese e Arobas Support da 150 euro al mese. Senza contratto la tariffa è di 85 euro l’ora.
I difetti del lavoro consegnato qui vengono sistemati senza fattura. Vale a prescindere dal contratto e non ha una data di scadenza. Se la causa sta altrove, in un servizio di terzi o in una modifica fatta da qualcun altro, prima ti si dice di cosa si tratta e quanto costa, poi si interviene.
Tecnica e lingue
Neerlandese, francese, inglese e italiano, tutti e quattro parlati qui. I siti sono multilingue fin dall’inizio, quindi una lingua in più si può sempre aggiungere.
Nessuno dei due. Ogni sito è scritto in codice e disegnato su misura. Richiede più lavoro all’inizio e restituisce un sito che carica più in fretta, dura più a lungo e non dipende da quello che un tema permette per caso. Non c’è nemmeno una catena di plug-in attaccati dietro, ognuno capace di rompersi per conto suo o di chiedere una licenza mensile.
La parte tecnica c’è: ogni pagina ha il proprio titolo, la propria descrizione e il proprio URL canonico, le versioni linguistiche si rimandano a vicenda, c’è una sitemap e ci sono dati strutturati sulla tua attività. È il terreno su cui la visibilità può crescere. Non è un primo posto, perché quello dipende dal tuo mercato, dalla concorrenza e da quello che continui a pubblicare dopo il lancio.
Un’altra domanda?
Basta un messaggio breve. La risposta di solito arriva lo stesso giorno.